Politique de remboursement
Politica di Reso
Grazie per aver scelto i Pixel di Oplontis! La tua soddisfazione è importante per noi e ci impegniamo a offrirti prodotti di qualità. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso seguendo le linee guida riportate di seguito.
Termini per il Reso
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I resi devono essere richiesti entro 14 giorni dalla data di consegna.
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Gli articoli devono essere non utilizzati, non danneggiati e nella loro confezione originale.
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Non accettiamo resi per prodotti personalizzati o in edizione limitata, salvo difetti di fabbricazione.
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Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che il prodotto non sia difettoso o errato.
Procedura per il Reso
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Invia una richiesta di reso via e-mail tramite la sezione apposita del sito, indicando il numero d'ordine e il motivo del reso.
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Attendi la nostra conferma con le istruzioni per la spedizione del reso.
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Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo con il rimborso entro 7 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.
Prodotti Danneggiati o Difettosi Se hai ricevuto un prodotto difettoso o danneggiato, contattaci immediatamente con foto del problema. Provvederemo a una sostituzione o a un rimborso completo senza costi aggiuntivi.
Cambi di Prodotto Al momento non offriamo cambi diretti. Se desideri un altro articolo, ti consigliamo di effettuare un nuovo ordine e restituire quello precedente.
Contatti Per qualsiasi domanda o chiarimento sulla nostra politica di reso, puoi contattarci via e-mail tramite la sezione apposita.
Ci auguriamo che tu possa apprezzare al massimo le creazioni dei Pixel di Oplontis!